Nakon što izvršite online porudžbinu, na navedenu email adresu primićete automatsku email
poruku da je porudžbina uspešno izvršena.


S obzirom da je raspoloživost artikla individualna, u sličaju promene dostupnosti i količine
artikala naše osoblje će vas kontaktirati putem e mail ili telefona i potvrditi vašu porudžbinu i
informisati vas o statusu porudžbine i nastalim promenama, ukoliko ih ima.

Dostava se vrši u saradnji sa kurirskom službom “D Expres”. Rok za isporuku paketa ( nakon
potvrde dostupnosti našeg osoblja) je 2-5 radnih dana. Kurirska služba vrši slanje i isporuku
paketa isključivo radnim danima ( u slučaju da je vaša pošiljka poslata u Petak biće isporučena
prvog sledećeg radnog dana – Ponedeljak). Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na
adresi bude osoba koja može da preuzme pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da
vizuelno pregledate paket i utvrdite da ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je
transportna kutija značajno oštećenja i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte
prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja preuzmite
pošiljku.Kurir pokušava svaku pošiljku da uruči u skladu sa poslovnom politikom svoje firme.
Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas kontaktira na telefon
koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada
ne pronađe na adresi, pošiljka će biti vraćena. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi
ustanovili razlog neuručenja i eventualno se dogovoriti o ponovnom slanju.
Troškove isporuke za sve porudžbine plaća primalac. Cena isporuke zavisi od težine paketa.


Obaveštenje o ceni isporuke možete dobiti na naš kontakt telefon ili pogledajte važeči
cenovnik D expres kurirske službe na sledećem linku:


https://www.dexpress.rs/rs/cenovnik


Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije. Isporuka van teritorije Srbije nije
moguća.


Preuzimanje robe takođe možete izvršiti u našem maloprodajnom objektu –
Inteh V d.o.o. - Đuje i Dragoljuba 1 , Beograd.


NAPOMENE:
- UKOLIKO STE IZVRŠILI NEKI VID PLAĆANJA A NAŠE OSOBLJE VAS JE 3 DANA NAKON
TOGA OBAVESTILO O OKVIRNIM ROKOVIMA ISPORUKE KOJI VAM NISU PRIHVATLJIVI,
NOVAC ĆE BITI VRAĆEN NA VAŠ RAČUN.
- S OBZIROM NA SPECIFIČNOST DELOVA , ZA PROIZVODE KOJE NEMAMO NA STANJU NE
MOŽEMO GARANTOVATI TAČAN ROK ISPORUKE. NAKON VAŠE PORUDŽBINE UKOLIKO
POMENUTE PROIZVODE NEMAMO NA STANJU, NAŠE OSOBLJE ĆE VAS OBAVESTITI O
OKVIRNOM ROKU ISPORUKE. NAKON PRIHVATANJA OKVIRNOG ROKA ISPORUKE OD
STRANE KUPCA NISMO VIŠE U MOGUĆNOSTI DA OTKAŽEMO PORUDŽBINU I IZVRŠIMO
POVRAT NOVCA VEĆ ĆE PROIZVOD BITI ISPORUČEN NAKON NJEGOVOG PRISTIZANJA.
- UKOLIKO DOĐE DO PROMENE ROKA ISPORUKE , KUPAC ĆE BITI NAKNADNO
OBAVEŠTEN I UKOLIKO KUPAC PRIHVATI NOVI ROK ISPORUKE PORUDŽBINA SE NE
MOŽE OTKAZATI.


USLOVI I OPCIJE PLAĆANJA:
• Gotovinska uplata prilikom dostave proizvoda
• Online svim vrstama platnih kartica
• Online karticama Banke Intese za fizička lica do 12 rata ( klijent na računu mora imati
raspoloživ iznos sredstava u ukupnoj vrednosti kupovine) – za dodatne informacije
kontirajte vašu banku
• Uplatom na naš tekući račun
• Gotovinska uplata u našem maloprodajnom objektu
• Svim vrstama platnih kartica u našem maloprodajnom objektu
• Banke Intesa karticama do 12 rata za fizička lica u našem maloprodajnom objektu
(klijent na računu mora imati raspoloživ iznos sredstava u ukupnoj vrednosti kupovine) -
za dodatne informacije kontirajte vašu banku
• Karticama Poštanske Štedionice do 6 rata bez kamate ( ukupan iznos kupovine ne može
biti veći od mesečnog iznosa zarade ili penzije, a ukupan iznos svih rata u toku jednog
meseca ne može biti veći od 30% zarade ili penzije) ( u našem maloprodajnom objektu)
• Brzi potrošački krediti OTP banke od 6 -36 rata na iznose do 350 000 dinara ( iznos
kamate snosi kupac!) koji se odobravaju na licu mesta bez odlaska u banku ( u našem
maloprodajnom objektu)
• Čekovima građana do 4 rate ( u našem maloprodajnom objektu).


Za sve dodatne informacije i pitanja, stojimo Vam na raspolaganju:
• Inteh V d.o.o.
• Adresa: Đuje i Dragoljuba 1 , Beograd.
• Telefoni: +381 11 2322 004 / +381 63 290 915 ;
• E-mail: info@intehv.rs